Términos y condiciones

Bienvenido a Agencia Ignis (“Ignis”, “nosotros”). Al acceder o usar agenciaignis.com (el “Sitio”) o cualquier servicio prestado por Ignis, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el Sitio ni contrates nuestros servicios.

1. Quiénes somos

Agencia Ignis es una agencia digital con domicilio en Ciudad de México, México. Ofrecemos servicios de diseño web, automatización con inteligencia artificial, SEO, publicidad digital, creación de contenido y consultoría estratégica para negocios.

2. Uso aceptable del Sitio

Te comprometes a no:

• Usar el Sitio para fines ilegales, fraudulentos o que perjudiquen a terceros
• Intentar acceder sin autorización a partes restringidas del Sitio o a cuentas de otros usuarios
• Hacer ingeniería inversa, scraping masivo, o intentar comprometer la seguridad de nuestros sistemas
• Usar la herramienta de auditoría para evaluar sitios sobre los que no tienes derechos o autorización
• Saturar los formularios con solicitudes automatizadas (rate-limited)

3. Auditoría gratuita

La herramienta de auditoría en /audites informativa y se proporciona “tal cual”. Los puntajes son estimaciones basadas en análisis automatizado de HTML público y, opcionalmente, en el API de Google PageSpeed Insights. No constituyen una auditoría profesional certificada ni una garantía de resultados.

4. Reservaciones de llamadas

Las llamadas de estrategia agendadas en /demo son gratuitas, sin compromiso de contratación. Si necesitas cancelar o reagendar, responde el correo de confirmación con al menos 4 horas de anticipación.

5. Contenido del blog y publicaciones automatizadas

El contenido editorial publicado en /blog es información general y no constituye consejo profesional, legal, fiscal ni financiero. Parte del contenido del blog puede ser generado o asistido por inteligencia artificial bajo supervisión editorial de nuestro equipo. Las opiniones expresadas reflejan la postura de Agencia Ignis al momento de la publicación.

6. Servicios contratados

Los servicios profesionales (sitios web, SEO, automatización, etc.) se rigen por un contrato específico que firmamos contigo. Ese contrato prevalece sobre estos Términos en lo que respecta al alcance, precio, plazos, propiedad intelectual y garantías del servicio contratado. Estos Términos aplican únicamente al uso del Sitio.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, gráficos, logos, código, identidad visual) es propiedad de Agencia Ignis o se usa bajo licencia, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes copiar, redistribuir o usar comercialmente este contenido sin permiso escrito.

El blog se publica con licencia: puedes citar fragmentos breves con atribución y enlace a la fuente. Para reproducir un artículo completo, contáctanos.

8. Limitación de responsabilidad

El Sitio se proporciona “tal cual”. En la medida permitida por la ley, Agencia Ignis no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio. Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamación está limitada al monto que nos hayas pagado en los 12 meses previos al evento que origina la reclamación.

9. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Cambios sustanciales se notificarán en esta página con la nueva fecha de última actualización al inicio. El uso continuo del Sitio después de los cambios implica aceptación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando ambas partes a cualquier otra que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: juan@agenciaignis.com